Entramos no segundo semestre de 2024 e, convenhamos, logo mais estaremos em 2025. Aqui na Poussée, já estamos absorvendo conteúdo de alto nível para aplicar nas estratégias de comunicação, marketing e vendas dos nossos clientes e, por que não, compartilhar com você que gosta de nos acompanhar, não é mesmo?
Então, venha comigo! Neste artigo, exploramos as 10 principais tendências de marketing digital para 2025, ajudando você a antecipar e preparar suas campanhas para o futuro.
- Revolução da inteligência artificial no marketing
Segundo o HubSpot, espera-se que o uso de IA no marketing cresça 53% até 2025, destacando sua importância crescente no setor. Você sabia disso?
A inteligência artificial (IA) está transformando o marketing digital, trazendo inovação em diversas áreas, desde chatbots e atendimento ao cliente até análise de dados e automação de marketing.
A gigante Nike, analisa dados das redes sociais para entender as percepções dos clientes e responder de forma proativa a feedbacks negativos. Já a queridinha Sephora, abusa de chatbots para auxiliar os clientes na escolha de produtos de beleza, oferecendo recomendações personalizadas e agendando consultas.
As ferramentas de IA permitem personalizar campanhas em grande escala, prever comportamentos de compra e otimizar anúncios em tempo real, como a Procter & Gamble (P&G), que usa IA para otimizar a compra de anúncios online em tempo real, garantindo que os anúncios sejam exibidos para o público-alvo mais relevante.
- Personalização em massa: o novo paradigma
A personalização em massa está redefinindo o marketing digital, permitindo campanhas altamente segmentadas que aumentam a relevância e o engajamento do público. Utilizando dados comportamentais e preferências individuais, as empresas podem oferecer experiências personalizadas em larga escala.
De acordo com a HubSpot, 80% dos consumidores são mais propensos a comprar de marcas que oferecem experiências personalizadas, sublinhando a necessidade de investir em tecnologias que suportem essa tendência.
- SEO para a era da pesquisa por voz
A pesquisa por voz está se tornando dominante, especialmente com o aumento do uso de assistentes virtuais como Siri, Alexa e Google Assistant. Essa mudança está impactando a forma como otimizamos nosso conteúdo para motores de busca.
Até 2025, espera-se que 50% das buscas sejam feitas por voz, segundo dados do Google. Isso significa que as estratégias de SEO precisam se adaptar, focando em linguagem natural e palavras-chave de cauda longa para capturar essas consultas.
Você sabia que a Nestlé criou conteúdos específicos para assistentes de voz, como receitas e dicas de cozinha, que podem ser acessados via Alexa e Google Assistant? Eles focam em palavras-chave de cauda longa e linguagem natural para garantir que seu conteúdo seja encontrado por consultas de voz.
Dica de ouro: Estruture seu conteúdo para responder perguntas comuns que seu público pode fazer. Isso inclui criar FAQs e artigos que respondam diretamente a perguntas como “Como faço para…?” ou “O que é…?”
- Conteúdo interativo: a nova fronteira do marketing
Os conteúdos interativos, como quizzes, enquetes, calculadoras e infográficos dinâmicos, estão se tornando essenciais para engajar o público de maneira mais profunda. Esses formatos, além de aumentarem a interação do usuário, também aumentam o tempo de permanência no site, o que pode melhorar o SEO e as taxas de conversão.
Exemplos de boas ferramentas:
- Typeform para quizzes
- Surveymonkey para enquetes
- Miro para infográficos dinâmicos
A HubSpot destaca que conteúdos interativos geram duas vezes mais engajamento do que conteúdos estáticos, evidenciando sua eficácia.
- Privacidade de dados: como navegar no novo normal
Com leis de privacidade mais rígidas, como o GDPR na Europa e a LGPD no Brasil, as empresas precisam adaptar suas estratégias de coleta e uso de dados. A transparência e o consentimento do usuário são agora pilares fundamentais.
De acordo com a HubSpot, 63% dos consumidores esperam maior transparência sobre como seus dados são utilizados. Navegar neste novo normal exige uma abordagem ética e centrada no cliente, garantindo a conformidade e a confiança do consumidor.
- A ascensão do vídeo de formato curto
O vídeo de formato curto, popularizado por plataformas como TikTok e Instagram Reels, está revolucionando o conteúdo digital. Esses vídeos capturam a atenção rapidamente e são altamente compartilháveis. Com o aumento do consumo de conteúdo em dispositivos móveis, investir em vídeos curtos e envolventes será indispensável para capturar a atenção do público.
Segundo a HubSpot, 56% dos profissionais de marketing que utilizam TikTok planejam aumentar seu investimento em vídeos curtos em 2024. Além disso, 44% dos profissionais de marketing estão usando vídeos curtos em suas estratégias atuais.
Dicas de ouro: Os primeiros segundos do vídeo são cruciais. Use um gancho forte, como uma pergunta intrigante ou uma cena surpreendente, para capturar a atenção do espectador e, claro, utilize músicas, desafios e memes que estão em alta nas plataformas de vídeo curto. Participar dessas tendências aumenta as chances de seu conteúdo ser visto e compartilhado.
- Comércio social: integração de e-commerce e redes sociais
A integração de e-commerce com redes sociais está se tornando uma tendência poderosa. Plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest permitem que os usuários comprem diretamente dos posts, tornando o processo de compra mais rápido e conveniente. Essa tendência de comércio social está transformando a forma como os consumidores descobrem e compram produtos online.
Um exemplo fantástico é da própria Nike, que utiliza o Instagram Shopping para permitir que os usuários comprem produtos diretamente dos posts. Eles criam posts visualmente atraentes com fotos de alta qualidade de seus produtos, adicionando tags de compra que direcionam os usuários diretamente para a página do produto no site da marca.
Veja como eles fazem isso:
- Stories e posts: A Nike utiliza a funcionalidade de tags de produto em posts e stories, permitindo que os usuários toquem nos produtos para ver mais detalhes e comprar.
- Influencers: Parcerias com influenciadores para promover produtos específicos, que são etiquetados para compra direta.
- Marketing de influência autêntico
O marketing de influência continua a crescer, mas a autenticidade está se tornando o novo diferencial. Consumidores estão se tornando mais céticos em relação a parcerias pagas e procuram autenticidade nas recomendações de influenciadores.
Trabalhar com micro influenciadores e criadores de conteúdo que realmente acreditam nos produtos pode gerar maior confiança e engajamento.
Segundo a pesquisa da Influency.me, micro e nano influenciadores têm taxas de engajamento mais altas em comparação com macro influenciadores. Isso se deve à relação mais próxima e pessoal que mantêm com seus seguidores.
Além disso, trabalhar com micro influenciadores geralmente é mais acessível do que com grandes celebridades, permitindo que marcas com diferentes orçamentos aproveitem o marketing de influência, diz a pesquisa.
Sabendo disso, a Ambev não perdeu tempo e aposta nessa estratégia, investindo em parcerias com micro influenciadores para campanhas locais e hipersegmentadas, aproveitando ainda a autenticidade e a credibilidade desses influenciadores para promover suas marcas de bebidas.
- Experiências de realidade aumentada (RA)
A realidade aumentada (RA) está ganhando espaço no marketing digital, oferecendo experiências imersivas que permitem aos consumidores interagir com produtos de maneira inovadora.
Desde experimentar virtualmente roupas e maquiagem até visualizar móveis em casa, a RA está transformando a jornada de compra e aumentando o engajamento do público. Um estudo divulgado pela RockContent mostrou que 76% dos consumidores já compraram algum produto ou serviço a partir de recomendações de um influenciador digital.
- Sustentabilidade e responsabilidade social
Os consumidores estão cada vez mais conscientes e preocupados com questões ambientais e sociais. Empresas que adotam práticas sustentáveis e demonstram responsabilidade social estão ganhando a preferência dos consumidores.
Integrar valores de sustentabilidade nas estratégias de marketing não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para construir uma marca forte e relevante.
Segundo um levantamento da Opinion Box, 82% dos brasileiros consideram a sustentabilidade um tema importante para o cotidiano. Além disso, 37% dos consumidores já deixaram de comprar produtos de empresas que não atendem às práticas de preservação do meio ambiente.
Preparando-se para o futuro do marketing digital
Estar à frente das tendências de marketing digital é essencial para manter-se competitivo em um mercado em constante mudança. As tendências abordadas neste artigo por nós da Poussée, desde a inteligência artificial até a sustentabilidade, mostram que a inovação e a adaptação são fundamentais.
Prepare-se para o futuro implementando essas estratégias em suas campanhas de marketing e garanta que sua empresa esteja pronta para os desafios e oportunidades que 2025 trará.
