Chegamos na reta final de 2024 e sim, a autenticidade deixou de ser um simples diferencial para se tornar um pilar central nas estratégias de Branding. Marcas que conseguem se conectar de forma genuína com seus públicos estão conquistando um lugar de destaque no mercado. Isso ocorre porque consumidores, especialmente os das gerações mais jovens, estão cada vez mais atentos à transparência e à sinceridade das empresas. A autenticidade não é mais apenas uma tendência; é o novo normal para construir confiança e fidelidade.
Aqui estão algumas práticas essenciais para garantir que sua marca não apenas sobreviva, mas prospere neste cenário:
1. Narrativas Autênticas e Humanização
Um dos principais motores da autenticidade e que preservo tanto nos clientes da agência e também na Poussée como marca, é a capacidade de contar histórias humanas e reais. Em vez de campanhas comerciais exageradamente polidas, as marcas devem focar em narrativas que reflitam sua jornada, seus valores e até suas vulnerabilidades. Mostrar os desafios e vitórias da empresa cria uma conexão emocional profunda, gerando identificação. De acordo com especialistas da Bold x Collective e MAU – Millennia Atlantic University, storytelling autêntico ajuda os consumidores a verem a marca como algo mais do que um simples fornecedor de produtos ou serviços, e sim como parte de suas vidas.
- Adaptação e escuta ativa
As preferências dos consumidores estão em constante mudança. É só olharmos para nós, que somos consumidores também. Ser autêntico não significa ser inflexível; marcas autênticas ouvem ativamente seus clientes e se adaptam a essas mudanças. Estar presente nas redes sociais, por exemplo, não é apenas postar conteúdo, mas sim criar espaços para diálogo e feedback. Marcas que realmente escutam seu público e ajustam suas estratégias para refletir essas interações são vistas como mais transparentes e confiáveis, segundo a MAU – Millennia Atlantic University.
- Conteúdo real e imperfeito
Uma das grandes mudanças no Marketing Digital é o movimento em direção a conteúdos mais “crus” e menos perfeitos. Imagens polidas e comerciais altamente editados estão perdendo força, dando lugar a vídeos e fotos mais autênticos e cotidianos. Por isso, aqui na Poussée trabalhamos em sintonia com nossos clientes e em tempo real para trazermos conteúdos real timing, ou seja, que estão acontecendo no dia a dia da empresa. Marcas que adotam esse estilo “não-filtrado” conseguem se conectar melhor com o público, pois mostram um lado mais humano e acessível, como observado pela Digital Agency Network e a Bold x Collective.
Plataformas como Instagram e TikTok, com seus vídeos curtos e espontâneos, são ambientes perfeitos para esse tipo de conteúdo.
4. A importância da diversidade
Outro fator crucial para garantir a autenticidade em 2025 é a inclusão de vozes diversas. As marcas que promovem a diversidade em suas campanhas, não apenas nas mensagens, mas também nas representações visuais, conseguem criar um vínculo mais forte com um público mais amplo. A diversidade é vista como um reflexo da realidade, e marcas que deixam de fora essa perspectiva podem parecer distantes ou fora de contato com seu público.
- Propósito e responsabilidade social
Por fim, falo muito sobre propósito no instagram da Poussée, porque acredito que marcas com propósito têm mais chances de criar uma conexão genuína e duradoura. Consumidores estão exigindo que as empresas se posicionem sobre questões sociais e ambientais. Ser uma marca com responsabilidade social ativa — e não apenas adotar essas causas como um slogan vazio — é fundamental para transmitir autenticidade. Sustentabilidade, práticas de comércio justo e envolvimento com causas reais estão no centro das estratégias de Branding autênticas para 2025, segundo a Toxigon.
A nova realidade do Branding autêntico
Estamos na linha final de 2025 e a um passo do ano de 2025 e quero concluir esse artigo dizendo que construir uma marca autêntica vai muito além de apenas transmitir uma mensagem. Trata-se de criar relações verdadeiras e duradouras com o público, baseadas na confiança, transparência e empatia. O mundo digital oferece inúmeras ferramentas para facilitar essa conexão, mas o sucesso dependerá de como as marcas vão usar essas plataformas para escutar, adaptar-se e engajar com seu público de forma genuína.
Se você quer garantir que sua marca se destaque nesse novo cenário, a chave é ser transparente, diversificado e humano em cada ponto de contato digital.
