Se você está procurando inspiração sobre como alavancar as vendas da sua empresa, nada melhor do que aprender com quem já está fazendo isso muito bem. Vamos falar sobre algumas grandes empresas brasileiras que estão investindo pesado em marketing e colhendo resultados impressionantes. São histórias que mostram que, com as estratégias certas, é possível crescer, inovar e se destacar no mercado.
1. Magazine Luiza: À revolução digital
Quando falamos de cases de sucesso no Brasil, é impossível não mencionar o Magazine Luiza. A empresa, que começou como uma pequena loja em Franca, São Paulo, hoje é um dos maiores players do e-commerce no país. Mas o sucesso do Magazine Luiza não veio por acaso. Foi preciso muita estratégia, inovação e, claro, um investimento pesado em marketing.
Transformação Digital: Uma decisão estratégica
No início da década de 2010, o Magazine Luiza decidiu investir fortemente na transformação digital, e isso foi um divisor de águas para a empresa. Ao contrário de muitas empresas que viram o e-commerce como um canal secundário, a Magalu apostou tudo no digital. Lançou seu próprio marketplace, integrou suas lojas físicas ao e-commerce e investiu em tecnologia para melhorar a experiência do cliente.
Essa estratégia foi complementada por campanhas de marketing ousadas e inovadoras. Um exemplo é a personagem Lu, criada para ser a “vendedora virtual” da Magalu. A Lu não só ajuda os clientes a encontrarem o que precisam, mas também é a estrela das campanhas de marketing da empresa, criando uma conexão emocional com os consumidores.
Resultados: Crescimento exponencial
Os resultados dessa estratégia são impressionantes. Em 2022, a empresa atingiu um GMV (Gross Merchandise Value) de R$ 56 bilhões, um crescimento de 66% em relação ao ano anterior. Além disso, a Magalu conseguiu transformar seus clientes em verdadeiros fãs da marca, com uma das maiores taxas de engajamento em redes sociais no Brasil.
2. Ambev: A força do marketing segmentado
A Ambev é outro exemplo de uma empresa que sabe usar o marketing para impulsionar suas vendas. Com um portfólio que inclui marcas como Skol, Brahma, Antarctica, Budweiser e Stella Artois, a Ambev é líder no mercado de bebidas no Brasil. Mas o que realmente chama a atenção é como a empresa utiliza o marketing segmentado para se conectar com diferentes públicos.
Conhecendo o público
Um dos segredos do sucesso da Ambev é o profundo conhecimento do público-alvo de cada uma de suas marcas. A Skol, por exemplo, é voltada para um público jovem e descontraído, enquanto a Brahma apela para um público mais tradicional. Já a Budweiser foca em um público mais sofisticado e urbano.
Para cada uma dessas marcas, a Ambev desenvolve campanhas de marketing específicas, que ressoam com os valores e o estilo de vida de seus consumidores. Isso vai desde a escolha das palavras e das imagens nas campanhas, até os canais de comunicação utilizados.
Inovação nas campanhas
Um exemplo de inovação em marketing da Ambev foi a campanha “Redondo é sair do seu quadrado”, da Skol. A campanha, que promoveu a diversidade e o respeito às diferenças, foi amplamente aclamada e ajudou a marca a se conectar ainda mais com seu público-alvo.
Outro exemplo é a forma como a Budweiser utiliza eventos como o Lollapalooza Brasil para fortalecer sua marca. A cerveja se posiciona como a “Cerveja Oficial da Música” e patrocina grandes eventos musicais, criando uma associação direta entre a marca e a paixão dos consumidores pela música.
Resultados: Uma marca líder
O resultado desse investimento em marketing segmentado é claro: a Ambev não só mantém sua liderança no mercado brasileiro de bebidas, como também continua crescendo. Em 2023, a empresa registrou um aumento de 15% nas vendas líquidas, alcançando R$ 54,4 bilhões. Esse sucesso é um testemunho do poder do marketing bem executado.
3. Natura: Marketing com propósito
A Natura é um exemplo perfeito de como o marketing pode ser usado para promover não apenas uma marca, mas também um propósito. Desde a sua fundação, a empresa sempre se posicionou como uma marca que se preocupa com a sustentabilidade, o meio ambiente e o bem-estar das pessoas.
Marketing Sustentável
O marketing da Natura é centrado em valores como a sustentabilidade, a ética e a responsabilidade social. A empresa foi uma das pioneiras no Brasil a adotar o modelo de vendas diretas, com consultoras que não só vendem os produtos, mas também se tornam embaixadoras da marca.
Além disso, a Natura investe em campanhas que destacam seu compromisso com o meio ambiente. Um exemplo é a linha Ekos, que utiliza ingredientes da biodiversidade amazônica. As campanhas de marketing dessa linha não só promovem os produtos, mas também educam os consumidores sobre a importância da conservação da Amazônia.
Transformação Digital
Nos últimos anos, a Natura também investiu na transformação digital. A empresa lançou seu próprio e-commerce e investiu em plataformas digitais para apoiar suas consultoras. Além disso, a Natura utiliza o marketing digital para alcançar novos públicos, com campanhas focadas em redes sociais e influenciadores digitais.
Resultados: Um exemplo de sucesso
Esse foco em marketing com propósito tem dado resultados. Em 2022, a Natura registrou um crescimento de 4,6% nas vendas líquidas, alcançando R$ 41,1 bilhões. Além disso, a empresa continua sendo uma das marcas mais admiradas no Brasil, com uma base de consumidores extremamente leal.
4. Havaianas: Branding que transforma
Quando pensamos em chinelos, é impossível não pensar em Havaianas. A marca, que começou como um produto popular no Brasil, conseguiu se reinventar e se transformar em um ícone global de estilo e conforto. E isso foi possível graças a um trabalho de branding impecável e a campanhas de marketing que souberam explorar o potencial da marca.
Reinvenção da marca
Nos anos 90, as Havaianas começaram a perder mercado para produtos mais baratos. Foi então que a marca decidiu se reinventar. A estratégia de marketing focada em posicionar as Havaianas como um produto de moda, sem perder sua essência de simplicidade e conforto.
Campanhas icônicas
Uma das campanhas mais icônicas foi a série de comerciais com celebridades, que ajudaram a consolidar a ideia de que “todo mundo usa Havaianas”. Ao associar a marca a personalidades conhecidas e queridas pelo público, as Havaianas se tornaram um produto desejado por todas as classes sociais.
A marca também soube aproveitar o marketing digital para se conectar com um público mais jovem. Nas redes sociais, a Havaianas usa uma linguagem descontraída e divertida, que reflete o estilo de vida dos seus consumidores.
Resultados: Um sucesso global
Hoje, as Havaianas são vendidas em mais de 100 países, e a marca é reconhecida globalmente como um ícone do Brasil. Em 2022, a Alpargatas, empresa que detém a marca Havaianas, registrou um aumento de 9,5% nas vendas líquidas, alcançando R$ 4,4 bilhões. Esse sucesso mostra o poder de um bom trabalho de branding aliado a campanhas de marketing eficazes.
5. Banco Inter: Marketing Digital para inovar no setor financeiro
O Banco Inter é um exemplo de como uma fintech brasileira pode desafiar os grandes bancos tradicionais e conquistar uma base de clientes leais com uma estratégia de marketing digital bem executada. A empresa, que começou como um banco regional em Minas Gerais, hoje é um dos maiores bancos digitais do Brasil.
Marketing Digital e experiência do cliente
Um dos pilares do sucesso do Banco Inter é a experiência do cliente. A empresa investiu em um aplicativo fácil de usar, com serviços gratuitos e sem tarifas, e usou o marketing digital para divulgar essas vantagens. Campanhas focadas em redes sociais, parcerias com influenciadores e conteúdos educativos ajudaram o Banco Inter a se destacar no mercado financeiro.
Além disso, o Banco Inter utiliza uma estratégia de marketing focada na gamificação. Um exemplo é o “Inter Shop”, um marketplace dentro do aplicativo do banco, onde os clientes podem acumular pontos e ganhar descontos em produtos e serviços. Essa estratégia não só fideliza os clientes, como também gera novas oportunidades de venda.
Resultados: Crescimento acelerado
Os resultados falam por si. Em 2023, o Banco Inter atingiu a marca de 25 milhões de clientes, um crescimento de 40% em relação ao ano anterior. As receitas de serviços também aumentaram, representando 20% da receita total do banco. Isso mostra que uma estratégia de marketing digital bem alinhada com a experiência do cliente pode transformar uma fintech em uma potência no setor financeiro.
6. Renner: Omnichannel como diferencial competitivo
A Lojas Renner é outro exemplo de uma empresa brasileira que está investindo pesado em marketing e colhendo os frutos desse investimento. A rede de lojas de moda conseguiu se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor e se destacar no competitivo mercado de varejo.
Estratégia Omnichannel
A Renner foi uma das primeiras grandes varejistas no Brasil a adotar uma estratégia omnichannel, integrando suas lojas físicas ao e-commerce. A empresa investiu em tecnologia para garantir que seus clientes possam comprar online e retirar na loja, ou comprar na loja e receber em casa. Essa integração entre os canais físico e digital não só melhora a experiência do cliente, como também aumenta as vendas.
Marketing de Conteúdo e Redes Sociais
A Renner também investe em marketing de conteúdo e redes sociais para se conectar com seu público. A empresa utiliza as redes sociais para promover coleções, oferecer dicas de moda e interagir com os clientes. Além disso, a Renner aposta em campanhas que reforçam seus valores de diversidade e inclusão, criando uma conexão emocional com os consumidores.
Um exemplo é a campanha “Toda Beleza Pode Ser”, que promove a diversidade e a representatividade. A campanha foi amplamente divulgada nas redes sociais e gerou um grande engajamento do público.
Resultados: Crescimento e expansão
Em 2022, a Renner registrou um aumento de 38% nas vendas online, que representaram 18% das vendas totais da empresa. Além disso, a empresa continua expandindo sua presença física, com a abertura de novas lojas em todo o Brasil. Esse sucesso mostra que uma estratégia omnichannel bem executada, aliada a campanhas de marketing que ressoam com o público, pode fazer toda a diferença no varejo.
Conclusão: O poder do marketing estratégico
Estes casos de sucesso mostram que o marketing estratégico pode ser um grande diferencial competitivo. Seja através da transformação digital, do marketing segmentado, do branding, ou da experiência do cliente, as grandes empresas brasileiras estão mostrando que, com as estratégias certas, é possível crescer, inovar e se destacar no mercado.
Na Poussée, acreditamos que todas as empresas, independentemente do seu tamanho, podem aprender com esses exemplos e aplicar estratégias de marketing eficazes para alcançar seus objetivos. Se você quer levar o marketing da sua empresa para o próximo nível, estamos aqui para ajudar. Afinal, como você viu, o sucesso é possível – e o primeiro passo é ter uma estratégia bem definida. Vamos juntos?
