Em novembro de 2024, o RD Summit, maior evento de marketing, vendas e e-commerce da América Latina, reuniu mais de 20 mil profissionais em São Paulo. Realizado pela RD Station, o evento destacou as mais recentes inovações da plataforma, que promete redefinir o marketing digital em 2025. Entre as novidades estão a expansão da estratégia multiproduto e funcionalidades avançadas para personalizar ainda mais a jornada do cliente.
Juliano Tubino, CEO da RD Station, enfatizou que essas novas ferramentas foram projetadas para atender às demandas crescentes de personalização e automação, criando uma experiência de cliente mais fluida e estratégica. “Nossa missão é entregar soluções que não só acompanhem, mas também antecipem as necessidades do mercado digital em constante mudança”, afirmou Tubino durante o evento.
Vamos explorar as principais inovações da RD Station que vão impactar o marketing em 2025.
1. Expansão da estratégia multiproduto: RD Station Marketing e RD Station CRM
A RD Station apresentou uma nova estratégia multiproduto, integrando as funcionalidades do RD Station Marketing e do RD Station CRM para oferecer uma solução mais completa. Essa integração permite que empresas alinhem suas estratégias de marketing e vendas de forma unificada, centralizando dados e automatizando ações que antes dependiam de plataformas distintas. Segundo a McKinsey, empresas que unificam marketing e vendas aumentam em até 15% a eficiência nas campanhas.
Impacto para 2025: Com uma plataforma integrada, as equipes de marketing e vendas podem coordenar ações de maneira mais eficiente, melhorando a experiência do cliente e aumentando as taxas de conversão.
2. Jornadas de Clientes ainda mais personalizadas e automação avançada
A RD Station aprimorou a capacidade de criar jornadas personalizadas para cada estágio da interação do cliente com a marca. Com essa atualização, as empresas podem definir ações específicas e automatizadas que se adaptam ao comportamento e às preferências do cliente em tempo real. Segundo a Forrester, 77% dos consumidores esperam interações personalizadas em todos os pontos de contato com a marca.
Impacto para 2025: Essa automação avançada permite que as empresas entreguem uma experiência única a cada cliente, aumentando o engajamento e fidelização.
3. Data Studio: insights integrados para melhor tomada de decisão
A RD Station lançou o Data Studio, uma funcionalidade que integra e centraliza dados de múltiplos canais e fontes, permitindo uma análise mais aprofundada e eficiente. Com o Data Studio, as empresas têm acesso a relatórios personalizáveis e em tempo real, facilitando uma tomada de decisão ágil e baseada em dados. Segundo a Kantar, 61% dos profissionais de marketing acreditam que decisões rápidas e baseadas em dados são essenciais para o sucesso das campanhas.
Impacto para 2025: Com o Data Studio, as equipes podem ajustar campanhas em tempo real e otimizar recursos, garantindo que as ações estejam sempre alinhadas com o comportamento do cliente.
4. Funil de Vendas integrado para maior acompanhamento de leads
A integração do funil de vendas no RD Station CRM permite que as empresas acompanhem a jornada dos leads com ainda mais precisão, desde o primeiro contato até a conversão. Com essa funcionalidade, é possível monitorar cada etapa do funil e identificar oportunidades para nutrição de leads e fechamento de vendas. Estudos da Gartner indicam que empresas que adotam funis de vendas integrados aumentam suas taxas de conversão em até 20%.
Impacto para 2025: O funil de vendas integrado oferece uma visão clara e precisa da jornada do cliente, permitindo que equipes de marketing e vendas trabalhem de maneira mais coordenada e eficaz.
5. Automação Omnichannel: integração de canais para experiências consistentes
Com a nova automação omnichannel, a RD Station permite que as empresas integrem suas ações de marketing em diversos canais, como e-mail, redes sociais, SMS e interações offline. Segundo a Nielsen IQ, campanhas omnichannel integradas geram até 30% mais engajamento e conversão do que campanhas em canais isolados .
Impacto para 2025: A integração omnichannel ajuda as empresas a entregar uma experiência contínua e coesa em todos os pontos de contato, fortalecendo a relação com o cliente e aumentando o engajamento.
Como as inovações da RD Station podem transformar sua estratégia em 2025
Essas novas funcionalidades da RD Station refletem a evolução do marketing digital e o foco crescente na personalização, automação e análise de dados integrada. Empresas que adotarem essas inovações estão preparadas para criar experiências mais eficientes, personalizadas e impactantes para seus clientes, desde o primeiro contato até a fase de retenção.
Se você deseja aproveitar essas inovações para maximizar os resultados do seu marketing em 2025, considere integrar as novas funcionalidades da RD Station em sua estratégia. Essas ferramentas oferecem uma oportunidade poderosa para transformar a maneira como sua empresa interage e engaja com os clientes.
Conclusão:
O RD Summit 2024 mostrou que o futuro do marketing digital está focado na personalização e integração de dados para uma experiência de cliente superior. Como parceira oficial da RD Station, a Poussée está totalmente preparada para ajudar sua empresa a aproveitar essas novas funcionalidades e transformar seus resultados em 2025.
Com uma equipe dedicada e expertise em automação, CRM e estratégias omnichannel, ajudamos marcas a integrar as soluções da RD Station de forma eficaz, maximizando engajamento, conversão e retenção. Vamos juntos transformar o futuro do seu marketing com inovação e resultados reais.
